POLÍTICA DE PRIVACIDADE KOSARI
Última atualização: julho de 2026
A CALU COMERCIO DE COSMETICOS E PERFUMARIA LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede em Rua Eurico Hummig, 404, Palhano 1, Londrina, Paraná, CEP 86050-464, inscrita no CNPJ sob o número 50.986.922/0001-98 ("Kosari") leva a sua privacidade a sério. Esta Política explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais quando você acessa o site kosari.com.br ou realiza uma compra na nossa loja.
Ao acessar a loja ou fornecer qualquer dado pessoal, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.
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DEFINIÇÕES
Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa, como nome, CPF, endereço, e-mail ou IP.
Dados Pessoais Sensíveis: informações sobre origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual ou dados biométricos. A Kosari não coleta esse tipo de dado.
Tratamento: qualquer operação realizada com dados pessoais — coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou exclusão.
LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18), que rege o tratamento de dados no Brasil.
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QUAIS DADOS COLETAMOS
Dados de cadastro e compra: nome, CPF, endereço, e-mail e telefone — necessários para processar pedidos, emitir nota fiscal e realizar entregas.
Dados de contato: informações enviadas via formulário, WhatsApp ou e-mail (dúvidas, reclamações, solicitações).
Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de sessão, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador, endereço IP e localização aproximada. Coletados automaticamente via cookies e ferramentas como Google Analytics e Meta Pixel.
Dados de pagamento: processados de forma segura pela plataforma de pagamento. A Kosari não armazena dados de cartão de crédito.
Você não é obrigado a compartilhar seus dados. No entanto, sem eles, pode não ser possível concluir uma compra ou receber suporte.
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COMO USAMOS SEUS DADOS
— Para processar e entregar seus pedidos
— Para emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais
— Para enviar atualizações sobre o status do pedido
— Para enviar comunicações de marketing, se você autorizou
— Para personalizar sua experiência na loja
— Para direcionar anúncios com base nos seus interesses
— Para detectar e prevenir fraudes
— Para melhorar continuamente o site e os serviços
— Para cumprir decisões judiciais ou exigências de autoridades competentes
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COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Seus dados podem ser compartilhados com:
Prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam em operações como hospedagem, logística, pagamentos, marketing e atendimento ao cliente. Esses parceiros estão sujeitos a obrigações de confidencialidade.
Plataformas de publicidade: Facebook, Google e Bing, para veiculação de anúncios direcionados. Você pode gerenciar suas preferências diretamente nessas plataformas.
Autoridades: quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteção de direitos.
Reestruturação societária: em caso de fusão, venda ou transferência de ativos, seus dados podem ser transferidos como parte da operação.
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
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TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL
Alguns dos nossos prestadores de serviço estão localizados fora do Brasil (como servidores nos EUA). Nesses casos, garantimos que o tratamento siga padrões compatíveis com a LGPD.
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COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
Usamos cookies, pixel tags e tecnologias similares para:
— Garantir o funcionamento correto da loja
— Analisar o comportamento de navegação
— Personalizar conteúdo e anúncios
— Medir o desempenho de campanhas
Você pode configurar ou desativar cookies nas preferências do seu navegador:
Chrome · Firefox · Safari · Edge · Opera
Para opt-out de publicidade direcionada:
Google · Facebook · Bing
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MENORES DE IDADE
Esta loja não se destina a pessoas com menos de 18 anos. Pedimos que menores não nos forneçam nenhum dado pessoal.
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SEGURANÇA
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Nenhum sistema é 100% inviolável — caso você acredite que sua conta foi comprometida, nos avise imediatamente.
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SEUS DIREITOS — LGPD
A qualquer momento, você pode solicitar:
(i) Confirmação de que seus dados estão sendo tratados
(ii) Acesso aos seus dados
(iii) Correção de dados incompletos ou desatualizados
(iv) Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
(v) Portabilidade dos dados a outro prestador
(vi) Eliminação de dados tratados com seu consentimento
(vii) Informação sobre com quem seus dados foram compartilhados
(viii) Revogação do consentimento
Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo e-mail abaixo. Poderemos solicitar confirmação de identidade antes de atender o pedido.
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LINKS EXTERNOS
Nossa loja pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites — recomendamos que você consulte as respectivas políticas antes de fornecer qualquer dado.
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ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página com a data de revisão. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso na loja. O uso continuado da loja após as alterações implica aceite da nova versão.